出门去医院看病心情怎样?……心塞!反正是,各种不容易。
交通不熟悉……流程不清楚……专家教授号挂不着……
一进医院,到处都是人,东南西北分不清,就诊流程搞不清,特别是遇到紧急情况了,跑前跑后更是着急!
怎样让来医院看病的少走弯路?桃源县人民医院特地为大家制作详细的就诊攻略,危急时候拿出来,必有帮助。
地理位置
桃源县人民医院位于湖南省常德市桃源县漳江镇横东街002号,这里交通便利,地理位置优越,东临沅江环境优美,医院附近有各种各样的商业店和便利的超市,方便了患者就诊。
交通
桃源县人民院位于漳江镇横东街,是3路公共汽车终点站,东侧道路已开放为双向车道,道路通畅,很少有拥堵情况发生,医院带有露天停车场和正在修建的地下停车场,可以给您的爱车一个休息的地方,需要提醒大家的是,医院大门口西侧道路由东往西方向为单行道,请大家选择正确路线通行。
医院就诊分十步:1.建卡—2.预检分诊—3.挂号—4.候诊—5.就诊—6.缴费—7.检查化验—8.取结果—9.取药—10.治疗。前面九步基本可在门诊楼搞定!
1建卡
到医院准备看病,先别着急,看看您有没有诊疗卡。
第一次到桃源县人民医院就诊的患者看病挂号前请先到门诊大厅导诊台处填写办卡信息单,再到挂号收费处办卡、挂号。或者到门诊东大厅银医自助机上办理自助取卡。
信息单上需要填写自己的姓名、性别、年龄、家庭住址和联系方式(有人提出质疑:为何还要填写电话号码?亲,如果您的急查检查报告有异常,而您又恰巧没在诊室,我们该如何第一时间告知您呢?怎样?是不是感觉很贴心?那就对了,请在信息单的电话号码栏内放心填上,我们是不会泄露患者任何隐私的)。如果是复诊,这一环节就可以省掉。
❤ 糟糕了!诊疗卡丢失怎么办?
1、遗失的诊疗卡内存有钱,请携带本人身份证到人工收费窗口挂失。
2、诊疗卡内没有存钱,可以不用挂失,如果可以找到诊疗卡的卡号,使用卡号同样可以就医,窗口、自助机、微信公众号等均可输入卡号。
3、如果诊疗卡内既没存钱,也找不到卡号,请重新办诊疗卡,且此前卡内就诊的信息查询不到。
详情 ↓
❤ 建议:把卡号记录在病历本封面
当然,建卡流程均可通过手机微信进行操作。
关注医院微信(微信号:hnstyxrmyy)
绑定诊疗卡、门诊缴费
预约挂号、挂当日号、缴费
查询费用、检验结果
健康咨询
生活服务平台
阅读健康宣传资料及最新资讯
关注桃源县人民医院微信平台分分钟帮您搞定(详情请阅读微信平台《桃源县人民医院开启“微信”之旅》)
2预检分诊
当您不知道自己和家人需要选择什么科就诊时,请在挂号前先到门诊大厅导诊台咨询。
3挂号
没有诊疗卡的有三种方式挂号:人工收费处挂号、自助机挂号、微信绑定身份证挂号 ;
有诊疗卡的有五种方式挂号:人工收费处挂号、自助机挂号、微信公众号挂号、建行网上银行挂号、建行手机银行挂号;
自助机、微信公众号、建行网上银行、建行手机银行可以挂当日号及预约号,预约挂号限专家号。
预约挂号途径
电话预约:0736-6468001(8:00—12:00;14:30—17:30)
13875019886(24小时)
手机微信预约:关注hnstyxrmyy微信公众号
网上预约:通过建行网上银行、建行手机银行客户端均可进入我院预约平台进行预约。
现场预约:门诊大厅导诊台、银医自助机均可进行预约。
诊间预约:就诊时和医生预约复诊。
❤ 怎样挂号不会等久?
桃源县人民医院看病顺序是按挂号时间或登记顺序先后来的。
就诊序号是支付挂号费时产生的,意思是提前支付或早取号均可让就诊序号靠前。
预约号预约成功以后按照提示的预约时间就诊即可。
❤如何手机微信预约缴费:
关注医院微信公众号hnstyxrmyy,绑定诊疗卡使用手机缴费支付;或者使用建行网上银行、建行手机银行进入客户端进行缴费支付。
4候诊
电脑叫号系统上有提示候诊诊室,请到各科诊室外等候电脑叫号,按就诊序号依次就诊。
❤ 惨了!迟到过号怎么办?
迟到过号怎么办?先到护士导诊台登记……请服从分诊护士安排,一般推后3~5个。可通过候诊区电脑叫号显示屏查看就诊进度。
❤ 病情变化怎么办?
门诊大厅、急诊大厅都有护士导诊台,请及时告知导诊台护士与相关医师联系。
❤ 在哪里量体温?
各处护士导诊台……没错,我们的导诊护士都好能干的好吗!
5就诊
电脑叫号采取的是“姓名+诊室”的方式,如:“请XXX到内科一诊室就诊。”听到叫号者请带好您的门诊病历本及相关检查资料到相应诊室就诊。
❤ 没有病历本怎么办?
您属于微信预约挂号,没有病历本?没关系,请您及时告知医生,我们会提前做好病历本准备,如果当日微信挂号患者实在太多,病历本供不应求,那么请您在护士导诊台处索要一个门诊病历本,就诊时医生需要在病历本上做好相关记录,以备查阅,而您如果需要复查,病历本也是必带的资料,所以病历本很重要哦。
6缴费
如果您手机微信绑定了诊疗卡或身份证,这时您的手机微信会收到医生的处方缴费信息,您可直接点击微信支付,或者使用建行网上银行、建行手机银行支付,避免了排队的烦恼……
一楼大厅所有人工收费窗口,可用现金或诊疗卡余额付费。
各处设置的自助挂号、缴费机可用银联卡、现金、诊疗卡余额缴费。
医保刷卡只支持到人工收费窗口缴费。
❤ 温馨提示:
1、缴费自助机不支持信用卡
2、人工收费窗口交费后给您的是专用发票,遗失无法补办。
3、自助机交费如需补打发票,请您当日内持诊疗卡和缴费凭条到人工收费窗口办理,缴费收据丢失不能办理打印发票。
4、微信、建行网上银行、建行手机银行缴费如需补打发票,请您当日内凭手机反馈缴费信息到人工收费窗口办理,否则不能办理打印发票。
5、微信、建行网上银行、建行手机银行缴费的患者凭手机缴费信息即可进行就诊、治疗、检查、检验、取药。
7检查化验
医生一般会根据病情开出检查项目,有的是抽血,有的是心电图、X线、B超、CT等等,患者手捧着检查单都很茫然,不知道哪个先那个后。
怎样合理安排检查顺序,可节约时间呢?
❤ 合理安排检查顺序
先预约:心脏彩超、四维彩超、磁共振、CT等检查时间长一般需要预约。
先做空腹项目:先做肝功能、肾功能、腹部B超等需要空腹项目,避免因饥饿出现不适。
先做需要清醒状态作的检查再做需要镇静的检查:例如脑电图、智测需要清醒;小于6岁儿童做核磁、CT等需要镇静。
准备工作相同的检查可集中做。
8取结果
血液、体液常规化验结果均在门诊化验室窗口自行领取,生化检查等化验请在护士导诊台领取或门诊自助取检验结果机处自助打印,放射检查结果在放射科登记台领取,其他结果均在各检查科室领取。关注医院微信平台并绑定诊疗卡者在微信平台——个人中心里所有检查结果均可查阅。
领取结果后请交给医生查看结果。
❤ 结果当天不能出来怎么办?
1、关注医院微信公众号后绑定诊疗卡,可以查询检验检查结果。
2.可咨询医生结果什么情况是正常的,什么情况可到当地看医生?什么情况需要来本院面诊医生?不一定任何结果都需要来医院取。
❤ 隔日复诊或看结果请重新预约挂号
9取药
交费后会收到领药申请单,上面提示有到西药房或者中药房取药,直接去指定窗口排队取药即可。
❤ 温馨提示:
1. 核对姓名、药物;
2. 牢记药师和医师的嘱托;
3. 如有疑惑,向看诊医生咨询清楚再回家;
10治疗
医生告知需先进行皮试的患者请先到门诊一楼皮试室做皮试;
皮试阴性后缴费、领取药物;
皮试阳性请到医生处复诊;
输液者凭药物注射单到急诊大楼一楼输液室按序进行输液。
❤ 温馨提示:
在使用头孢类药物后停药7天内禁止饮酒及饮用含有酒精的饮品(或接触酒精),因两者结合可导致的体内“乙醛蓄积”的中毒反应,引起面部潮红、恶心、呕吐、出汗、口干、头晕等症状,严重的还会引起胸痛、心肌梗塞、急性心衰、呼吸困难、急性肝损伤,休克、惊厥及死亡。这也就是我们所说的“双硫仑样反应”!请您记住用药不饮酒哦!
抗生素中断超过24小时需重做皮试
门诊服务时间
门诊挂号:上午8:00—12:00;下午14:30—17:30
门诊收费:上午8:00—12:00;下午14:30—17:30
门诊医生:上午8:00—12:00;下午14:30—17:30;
急诊收费挂号:24小时
急诊药房:24小时
自助机取化验报告:上午8:00—下午17:30
微信平台查询化验、B超、X光、CT、MRI、病理、心电、胃镜、肠镜报告结果:24小时(必须微信绑定诊疗卡或身份证)
放射科:24小时
门诊化验:上午8:00—12:00;下午14:30—17:30
门诊药房:上午8:00—12:00;下午14:30—17:30
发热病人就诊
发热门诊位于门诊楼东侧大门口,有独立通道,请发热患者由东头大门进入,
看诊时间:上午8:00—12:00;下午14:30—17:30
温馨服务
就诊请带好您以前的病历本、检查化验资料及医院诊疗卡
如果您遇到任何疑惑……
请和我院导诊台联系
在来院之前或离开医院之后,您遇到任何问题都可通过医院导诊台咨询:
咨询时间:上午8点—12:00;下午14:30—17: 30;
咨询路径:
电话:0736-6468001
手机微信:关注医院微信公众号hnstyxrmyy。
|